Politique de confidentialité - PROFIL Fenêtres et portes en PVC et ALU

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 


La confiance des personnes dont nous traitons les données personnelles et le respect des dispositions légales sur la protection des données personnelles sont très importants pour nous.

Nous souhaitons vous informer de nos règles de collecte, de traitement, de sécurisation, de transfert et d’utilisation des données personnelles et des personnes que vous pouvez contacter pour les questions relatives aux données personnelles.

 


Conformément aux exigences du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données), ci-après dénommé « Règlement », nous souhaitons vous informer:

 


Administrateur de données personnelles

L’administrateur des données personnelles, ci-après dénommé « l’Administrateur », est la Société

PROFIL sp. z o. o.

 


L’administrateur des données personnelles est responsable de l’utilisation sûre des données personnelles conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à la loi applicable.

 


Contacter l’administrateur

Coordonnées de l’administrateur :

– Téléphone +48 / 94 / 374-72-14

– E-Mail: biuro@okna-profil.pl

– Adresse postale:

PROFIL sp. z o. o.

78-400 Szczecinek
Przemysłowa 6A, Pologne

 


Dispositions générales

Nous utilisons uniquement les informations personnelles collectées aux fins spécifiques et légitimes pour lesquelles les informations ont été collectées. L’étendue des données personnelles, la finalité de leur traitement, la base juridique de ce traitement, la durée du traitement et les catégories de destinataires des données découlent des exigences légales de l’administrateur ainsi que de la nature et de l’étendue des activités exercées par les données. sujet.
 

 

Finalité du traitement des données par l’administrateur, base juridique du traitement et durée de conservation des données personnelles:

 

Finalité du traitement des données : réalisation de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat (par exemple, création d’une offre).

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre b) du règlement (« Exécution du contrat »)

Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution, à la résiliation ou à la résiliation du contrat et pendant la durée au-delà de laquelle toute réclamation devient prescrite.

 


Finalité du traitement des données : conclusion du contrat et exécution du contrat (y compris garantir une qualité de service appropriée)

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre b) du règlement (« Exécution du contrat »)

Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution, à la résiliation ou à la résiliation du contrat et à la facturation et pendant la durée au-delà de laquelle toute réclamation expire.

 


Finalité du traitement des données : Réalisation de marketing direct (envoi de messages à des clients individuels soigneusement sélectionnés, en contact individuel, afin de recevoir une réaction directe)

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement (« intérêts légitimes de l’administrateur »)

 

 

 

 


Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée de l’intérêt légitime de l’administrateur et pendant la période au-delà de laquelle toute réclamation expire.

En cas d’opposition effective de la personne concernée à l’utilisation de ses données personnelles, l’Administrateur ne traitera plus ces données à des fins de marketing direct.

 

Finalité du traitement des données : Marketing

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre a) du règlement (« Consentement de la personne concernée »)

Durée de conservation : Les données seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement au traitement ultérieur de ses données à des fins de marketing.

 


Finalité du traitement des données : Émission, encaissement et conservation des factures et documents comptables ainsi que tenue des livres comptables

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre c) du règlement (« Respect d’une obligation légale ») en liaison avec l’article 74, paragraphe 2, de la loi comptable et en liaison avec l’article 86, paragraphe 1, de la loi sur le code des impôts.

Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée pendant laquelle la réglementation impose la conservation des livres commerciaux et des documents comptables (soit pendant 5 ans à compter du début de l’année suivant l’exercice auquel les données se rapportent) et pendant la durée de conservation des données. période. Les éventuelles dettes fiscales expireront alors.

 


Finalité du traitement des données : Réalisation d’activités de service

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre b) du règlement (« exécution d’un contrat ») ou article 6, paragraphe 1, lettre c) du règlement (« respect d’une obligation légale »).

Durée de conservation : Les données seront conservées pendant une période d’un an après l’expiration de la garantie ou le règlement de la réclamation, puis jusqu’à prescription des réclamations.

 


Finalité du traitement des données : Répondre aux réclamations dans les délais et formes prévus par la loi

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre c) du règlement (« Respect d’une obligation légale »)

Durée de conservation : Les données seront conservées pendant une période d’un an après l’expiration de la garantie ou le règlement de la réclamation, puis jusqu’à prescription des réclamations.

 


Finalité du traitement des données : expression de l’avis du client

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre a) du règlement (« Consentement de la personne concernée »)

Durée de conservation : Les données seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement au traitement ultérieur de ses données à cette fin.

 


Finalité du traitement des données : détection et prévention des abus

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre c) du règlement (« Respect d’une obligation légale »)

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant la durée au-delà de laquelle les droits au titre du contrat expirent. Dans le cas où l’Administrateur formule des réclamations ou en informe les autorités compétentes – pendant la durée de cette procédure et « pendant 5 ans à compter du début de l’année suivant l’exercice au cours duquel les opérations, transactions et procédures sont définitivement achevées, remboursées, ont été réglé ou réglé „Expiré”

 


Finalité du traitement des données : établir, défendre et poursuivre les réclamations intentées par ou contre l’administrateur (y compris la vente de réclamations à une autre société)

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement (« intérêt légitime de l’administrateur ») en liaison avec l’article 74, paragraphe 2, de la loi comptable.

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant la durée :

Après cela, les créances du contrat expirent,
dans le cas où l’Administrateur poursuit des réclamations dans une affaire civile ou est couvert par une affaire pénale ou fiscale, les documents comptables (qui peuvent contenir des données personnelles)

 

 

 

doit être conservé « pendant 5 ans à compter du début de l’année suivant celui au cours duquel les opérations, opérations et procédures ont été définitivement achevées, remboursées, réglées ou expirées ».
pour la période pendant laquelle l’administrateur peut subir des conséquences juridiques en cas de manquement à l’obligation, par ex. B. une sanction administrative.

 


Destinataire des données

Afin d’exécuter le contrat et d’assurer son bon fonctionnement, l’Administrateur fait appel aux services de sociétés externes collaborant avec lui (par exemple bureaux de poste, coursiers, processeurs de paiement). Les données personnelles ne seront transférées à des organismes externes que si et dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement. Les données personnelles fournies ne peuvent être utilisées que par des organismes externes pour remplir la tâche assignée par l’administrateur.

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants qui coopèrent avec l’Administrateur :

Entreprises qui exercent des activités postales, de messagerie et similaires (par exemple, courtiers en messagerie) – dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de la livraison et de la correspondance,
Entreprises qui traitent les paiements par carte de paiement ou par paiement électronique – dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de ces paiements,
Bailleurs/prêteur – dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement de leasing ou du paiement dans le système de paiement échelonné,
Des sociétés sélectionnées qui agissent pour le compte du administrateur dans le traitement des questions comptables, fiscales, de conseil, juridiques et de recouvrement de créances (y compris les sociétés qui achètent des créances) – dans la mesure nécessaire pour atteindre une finalité de traitement spécifique,
Entreprises qui fournissent des services d’assistance technique à l’administrateur et aux fournisseurs des solutions informatiques mises à disposition par l’administrateur pour permettre des transactions commerciales (par exemple, fournisseurs de logiciels, fournisseurs de messagerie et d’hébergement) – l’administrateur ne met des données personnelles à la disposition d’un fournisseur digne de confiance en son nom que dans des cas individuels et dans la mesure nécessaire pour atteindre une finalité de traitement spécifique,
Fournisseur de solutions pour exprimer/publier les avis des clients – dans la mesure où cela est nécessaire pour exprimer un avis.

 


Transfert de données en dehors de l’Espace économique européen

Les données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’Espace économique européen

 

Droits de la personne dont les données sont traitées par l’Administrateur

Le traitement des données personnelles ne nécessite pas de consentement, entre autres, si le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat ou à l’exécution de mesures avant de conclure le contrat, résulte de l’obligation légale de l’administrateur ou est nécessaire à la mise en œuvre de l’intérêt légitime. de l’administrateur. Si le consentement est requis pour traiter des données personnelles dans un but spécifique (par exemple, consentement à l’utilisation de cookies), l’administrateur demandera ce consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Si le consentement est révoqué, les données ne seront plus traitées dans la mesure où le consentement a été affecté. Toutefois, le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

Conformément aux principes énoncés dans le Règlement, la personne concernée a également le droit de demander à l’administrateur l’accès aux données personnelles la concernant, la rectification, la suppression (« oubli ») ou la limitation de leur traitement, ainsi que le droit de s’opposer au traitement. et le droit à la portabilité des données.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de ces données à des fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié au marketing direct.

Pour exercer les droits ci-dessus, une demande doit être adressée à l’Administrateur par courrier électronique, lettre ou remise en main propre au bureau de l’Administrateur. Les coordonnées de l’administrateur se trouvent au début. Pour s’assurer que la personne soumettant la demande est autorisée à la soumettre, l’Administrateur peut demander des informations supplémentaires confirmant l’identité du demandeur.

 

 


Les dispositions du Règlement déterminent la mesure dans laquelle chacun de ces droits peut être exercé. Cela dépend notamment de la base juridique et de la finalité du traitement des données personnelles par l’administrateur. Les droits ci-dessus peuvent être exercés gratuitement au maximum une fois tous les 6 mois. Selon l’article 12 du règlement, l’administrateur peut facturer des frais si les demandes de la personne concernée sont manifestement injustifiées ou excessives, notamment parce qu’elles sont répétitives.

 


La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, c’est-à-dire H. au Président de l’Office de Protection des Données Personnelles.

 


Obligation ou absence d’obligation de fournir des données personnelles

L’utilisation des services de l’administrateur et la fourniture de données personnelles se font sur une base volontaire. Toutefois, la personne concernée est tenue de les fournir dans le cadre de :

Conclusion d’un contrat avec l’administrateur – dans ce cas, la fourniture de données personnelles est une condition du contrat et la personne concernée est tenue de fournir les données nécessaires si elle souhaite conclure un contrat avec l’administrateur. L’étendue des données nécessaires à la conclusion du contrat sera communiquée à la personne concernée. Le fait de ne pas fournir les données signifie qu’un contrat ne peut être conclu.
Respect des obligations légales de l’Administrateur – dans ce cas, la fourniture de données personnelles est une condition juridique découlant des dispositions qui imposent aux obligations de l’Administrateur de traiter les données personnelles (par exemple liées à l’obligation d’émettre, de collecter et de conserver les factures et les documents comptables). , etc.). tenir la comptabilité). Le défaut de fournir ces données empêchera l’Administrateur de remplir les obligations énoncées, ce qui entraînera l’impossibilité de conclure le contrat.

 


Utilisation des données à des fins publicitaires

 


8.1 Cookies (Cookies)

Les sites Web de l’administrateur utilisent des cookies, c’est-à-dire H. Fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur. Ces fichiers permettent d’analyser l’utilisation du site Internet et d’identifier le navigateur Internet de l’utilisateur. Vous pouvez bloquer l’installation de cookies via les paramètres appropriés du navigateur – cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site Web.

L’Administrateur peut traiter les données contenues dans les cookies pour analyser de manière anonyme les activités des visiteurs et étudier leur comportement (par exemple, l’ouverture de certaines pages) afin de leur montrer des publicités adaptées à leurs intérêts attendus, même s’ils visitent d’autres sites Web partenaires du réseau publicitaire. de Google Inc. et Facebook Ireland Ltd. et pour améliorer l’administration des sites Web de l’Administrateur.

 

 


8.2 Comment bloquer le stockage des cookies ?

Pour bloquer l’enregistrement des cookies, l’utilisateur doit activer les paramètres du navigateur Web qui n’acceptent l’enregistrement des cookies que s’il l’accepte.

Pour accepter l’utilisation de cookies d’administrateur et bloquer en même temps l’utilisation de cookies tiers, sélectionnez l’option « Bloquer les cookies des sites Web tiers » dans les paramètres du navigateur.

 

 


8.3 Concours, études de marché et sondages d’opinion

Des conditions distinctes s’appliquent à chaque concours et campagne publicitaire. Pour participer, l’Utilisateur est invité à fournir les données personnelles listées dans les présentes CGU et à exprimer son consentement, notamment à l’utilisation des moyens de télécommunications (numéro de téléphone, email) par l’organisateur du concours, des études de marché ou des sondages d’opinion. Adresse e-mail) afin que l’administrateur puisse effectuer du marketing direct. Les données personnelles fournies sont traitées pour réaliser le concours, pour vous informer du prix et à des fins d’études de marché ou d’opinion des utilisateurs.

Les réponses données dans les études de marché ou les enquêtes d’opinion ne sont ni mises à la disposition de tiers ni publiées.


Analyses d’audience Internet

L’administrateur utilise le service d’analyse Web Google Analytics fourni par Google. Google Analytics analyse le comportement des utilisateurs sur le site Web à l’aide de cookies. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation de ce site Web par l’utilisateur (y compris son adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports pour les sites Web qui utilisent Google Analytics et pour fournir d’autres services. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

En utilisant le site Internet, l’utilisateur accepte le traitement de ses données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Le site Internet est analysé par Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et les adresses IP ne sont donc traitées que sous forme abrégée, de sorte qu’il n’est pas possible d’attribuer l’adresse directement à un utilisateur spécifique.

L’utilisateur peut désactiver les cookies en effectuant les réglages appropriés du navigateur. Cela peut limiter les fonctionnalités du site Web et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes ses fonctions.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la collecte et au stockage de données personnelles avec effet futur.

Afin d’éviter que les données générées par le fichier cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google et que Google traite ces données, il suffit de télécharger et d’installer les plugins de blocage disponibles. dans le navigateur à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Fichiers journaux du serveur

Le navigateur Web fournit des données sur les activités de l’utilisateur sur les sites Web de l’administrateur, qui sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les enregistrements de données ainsi stockés contiennent les données suivantes : date et heure du téléchargement, nom de la page consultée, quantité de données téléchargées ainsi que des informations sur la version du produit du navigateur Web utilisé, l’adresse IP, l’URL du lien. page (adresse de la page à partir de laquelle l’utilisateur a été redirigé), .

Les enregistrements des fichiers journaux du serveur sont analysés à des fins de dépannage, de gestion des performances du serveur, de protection DDoS et de personnalisation de l’offre.

 

Prise de décision et profilage automatisés

Les données personnelles ne seront pas utilisées pour une prise de décision automatisée ayant des implications juridiques pour la personne concernée, y compris le profilage.

 

 

 

Provisions finales

Les sites Internet de l’Administrateur peuvent contenir des liens (références) vers d’autres sites Internet. Ces sites Web sont exploités indépendamment de l’Administrateur et ne sont en aucun cas surveillés par l’Administrateur. L’administrateur vous recommande de lire leurs propres politiques de confidentialité après avoir migré vers d’autres sites Web. L’administrateur n’est pas responsable des règles de traitement des données sur ces sites Web.

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